Не пропусти
Главная » Ваш юрист » Можно ли вернуть холодильник в течении 14 дней?

Можно ли вернуть холодильник в течении 14 дней?

Можно ли вернуть холодильник если он не понравился?

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, холодильник входит в перечень товаров, которые нельзя вернуть в магазин, если они исправны. В каком случае холодильник можно вернуть по Закону? Как это правильно сделать? Какие условия должен соблюсти покупатель, который хочет вернуть холодильник? Читайте в статье.

По Закону “О защите прав потребителей”, потребитель вправе вернуть не понравившийся товар обратно в магазин в течение 14 дней, если он не подошел ему по фасону, габаритам, размеру, цвету или комплектации.

Однако, в данном Законе есть список товаров надлежащего качества, возврат которых при таких условиях невозможен. К ним относится и холодильник.

Так, например, даже если вы выбрали холодильник, оплатили его, но еще не забрали со склада, то вернуть его, по Закону, уже нельзя.

Как можно попытаться вернуть холодильник хорошего качества?

  • Посоветоваться с персоналом магазина. Возможно, они смогут помочь вам вернуть холодильник. Тем более, если холодильник ещё на складе;
  • Подайте письменную претензию на возврат холодильника;

Претензия, как правило, составляется в двух экземплярах и отправляется на имя директора торговой точки. Если компания, в которой вы купили холодильник, достаточно крупная, то после подачи претензии велика вероятность того, что вы сможете вернуть холодильник в обмен на возврат его полной стоимости.

  • Продайте холодильник через интернет;

Если холодильник в идеальном состоянии, то желающих его купить по сниженной стоимости (хотя бы на пять десять процентов) будет предостаточно. Таким образом, вы сможете вернуть почти полную стоимость холодильника и избавиться от ненужного аппарата.

Как вернуть холодильник, купленный через онлайн-магазин?

Согласно статье 26.1 Закона “О защите прав потребителей” вернуть исправный холодильник, купленный через интернет, можно в течение одной недели по любой причине или без причины вообще.

При этом должны быть соблюдены только несколько условий:

  • Холодильник не должен был эксплуатироваться;
  • На нем должны сохраниться все производственные наклейки и ярлыки, с которыми он был доставлен покупателю;
  • На холодильнике не должно быть никаких сколов; царапин, вмятин или других дефектов;

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, холодильник можно вернуть в течение 14 дней в случае, если:

  • У него есть гарантийный срок;
  • Если у него найдены какие-то производственные недостатки (например, холодильник слишком громко работает);

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть холодильник по истечению 14 дней можно в следующих случаях:

  • Если у него обнаружен серьезный недостаток (неработающие холодильные режимы, неисправная система охлаждения и т.д);
  • Если в рамках действия гарантийного срока холодильник сдался на ремонт, но не был отремонтирован в течение сорока пяти дней;

Сорок пять дней – максимальный срок ремонта неисправного технически сложного прибора.

  • Если холодильник неоднократно сдавался на ремонт, из-за чего время фактической эксплуатации покупателем холодильника не превышает тридцати суток;

На что может рассчитывать покупатель, возвращающий неисправный холодильник?

  • На ремонт за счет магазина (в рамках действия гарантийного срока);
  • Замена неисправного холодильника на такой же холодильник (по цене и того же производителя), но хорошего качества;

Замена будет производиться в течение сорока пяти дней.

  • Замена неисправного холодильника на холодильник другого производителя и другой ценовой политики с перерасчетом изначальной стоимости возвращенного холодильника;

Замена будет производиться также в течение сорока пяти дней.

  • Компенсация суммы, которую покупателю пришлось затратить при самостоятельной попытке устранения недостатка;

Чтобы произвести одну из вышеперечисленных манипуляций, покупатель должен:

  • Прийти в магазин;
  • Составить письменную претензию;

По образцу, который предоставит продавец магазина или в свободной форме.

Претензию необходимо составлять в двух копиях.

  • Если магазин не произведет возврат или обмен холодильника в течение 10-45 дней, стоит обратиться в службу защиты прав потребителей;
  • Если в службе также не смогут помочь, обратиться стоит в суд;

Можно ли вернуть холодильник в течении 14 дней?

Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Компенсационные выплаты работникам: пять правил в — помощь работодателю

Компенсационные выплаты работникам: пять правил в помощь работодателю Нередко компенсационную часть заработной платы путают с компенсациями работнику за использование личного транспорта в служебных целях и ...

Минздрав: Нормы приема пациента мы приготовили не для врачей, а для организаторов здравоохранения — Статьи и новости

Минздрав: Нормы приема пациента мы приготовили не для врачей, а для организаторов здравоохранения Практикующий врач должен принимать пациента ровно столько, сколько необходимо с учетом состояния ...

Почему мы должны оплачивать капитальный ремонт многоквартирного дома, надо ли это делать, и кто освобожден от уплаты? Нужно ли оплачивать капремонт собственникам приватизированных квартир?

Надо ли и должны ли мы оплачивать капремонт многоквартирного дома, если являемся собственниками и квартира приватизирована? Всем ли нужно платить за капитальный ремонт, кто освобожден ...

Моя взрослая дочь от меня резко отвернулась — Советы, помощь и консультации психологов

временно руботу сидела с годовалым ребенком с утра до позднего вечера, а спать уходила к себе домой. Ребенок вырос и в год, когда внучка пошла ...

Как попасть в дом престарелых пенсионеру в Москве: как определить пожилого в дом престарелых

В современных домах престарелых люди могут получить не только условия для жизни, но также социальную среду. Особенно это важно для тех, кто не имеет родственников, ...

Какая ответственность налагается за неуплату взносов в фонд капитального ремонта многоквартирного дома? Что будет, если не платить? Чем грозит отказ от оплаты за капремонт?

Чем грозит неуплата за капремонт? Что будет, если не платить взносы в фонд капитального ремонта многоквартирного дома? Какая ответственность предусмотрена, и законно ли наказание неплательщиков? ...

Сколько раз можно брать ипотеку на жилье (ипотечный кредит) — одному человеку, в Сбербанке, ипотечный кредит, военную, для покупки квартиры, без первоначального взноса, молодой семье

Для некоторых семей решение об ипотечном кредите уже само по себе довольно некомфортно. Они стремятся погасить его как можно скорее и больше не связываться с ...

В ближайшем будущем волгоградские садоводы могут начать жить по новому закону — Волгоград: статьи — МК Волгоград

В ближайшем будущем волгоградские садоводы могут начать жить по новому закону Проект закона корректирует многие нормы, но в нем учтены не все пожелания. 31.08.2016 в ...

Специальный счёт на капитальный ремонт для собственника многоквартирного дома: как открыть спецсчет в управляющей компании, формирование фонда капремонта, лицевой счет, как снять деньги

Как открыть специальный счёт на капитальный ремонт для собственников многоквартирного дома? Спецсчет и формирование фонда капремонта Подавляющее большинство построек в нашей стране можно охарактеризовать как ...

Что делать, если вас увольняют из-за соцсетей

многие работодатели, принимая решение о найме сотрудника, просматривают его аккаунты в соцсетях. А потом следят за интернет-активностью тех, кого уже приняли на работу. Казалось бы, ...

Родителям новорожденного: регистрация ребенка по месту жительства

Родителям новорожденного: регистрация ребенка по месту жительства Прописка новорожденного: права родителей, документы и сроки Все знают, что вскоре после рождения ребенка надо зарегистрировать по месту ...

Какая административная ответственность хозяина за укус собаки?

Какая административная ответственность за укус собаки? Я живу в своем частном доме. У моего соседа есть небольшая, но очень злобная собака. Он ее всегда держал ...

Что лучше — дарственная или договор купли продажи в 2018 году и чем отличается?

Юридические вопросы, связанные с куплей продажей или дарением собственности, имеют немало нюансов. Чтобы не тратить деньги на юристов, а также сэкономить свое время на походы ...

Отец лишен родительских прав имеет ли ребенок право на наследство Наследование по закону

Отец лишен родительских прав имеет ли ребенок право на наследство Как происходит наследование, если родитель ребенка был лишен родительских прав При наследовании имущества умершего человека ...

Лишение родиетльских прав: основания за что лишают родительских прав отца и мать, Юридические Советы

За что можно лишить родительских прав отца или мать — основания для лишения и как это происходит Лишение родительских прав — это законодательный метод воздействия ...

Парковка во дворе: на войне как на войне

Законодатели разных регионов пытаются всеми силами показать свою заботу о простом человеке и запретить стоянку машин во дворах, где нет специально отведенных для этого мест. ...

Компенсация по осаго морального и физического ущерба

Почему страховщики отказались выплачивать компенсацию за моральный ущерб? Вопрос про компенсацию по осаго. Разбился с дочерью на новой, с салона машине. вопросов по каско не ...

Ситуация: Какова ответственность за нарушение врачебной тайны?

Какова ответственность за нарушение врачебной тайны? К сведениям, составляющим врачебную тайну, разглашение которых не допускается, в том числе после смерти гражданина, относятся (ч. 1, 2 ...

Скидочные правила — Я имею право!

В некоторых магазинах можно встретить объявления вида «Товар, приобретенный со скидкой, обмену и возврату не подлежит». Правомерно ли такое объявление и можно ли все-таки вернуть ...

Как оформить гараж в собственность: перечень документов и порядок оформления

Оформление гаража и земельного участка под ним в собственность Оформить право собственности на гаражную постройку можно, обратившись в Регистрационную палату или же Росреестр. Оформить требуемые ...

Можно ли будет продать участок без координат границ после 2018 года?

Смогу ли распоряжаться своим участком земли, если на нем не проведено межевание? В 2004 году был приобретен участок в деревне с расположенным на нём домом. ...

Путин подписал закон о tax free — Экономика и бизнес

Закон позволит иностранцам возвращать НДС, уплаченный при покупке в России товаров на сумму дороже 10 тыс. руб. МОСКВА, 27 ноября. /ТАСС/. Президент России Владимир Путин ...

Дарственная или договор купли продажи: что лучше

Дарственная составляется и подписывается сторонами сделки дарения, между которыми заключается. Правило установлено законом, но при этом не лишает возможности на обращения к нотариусу за заверением ...

Российские вузы повышают цены на обучение, но делают это на законных основаниях

Российские вузы повышают цены на обучение, но делают это на законных основаниях Российские вузы повысят цены за обучение в новом учебном году в рамках закона, ...